Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Secretária24h, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Secretária24h é uma plataforma SaaS que fornece:

• Atendimento automatizado via WhatsApp com inteligência artificial
• Sistema de agendamento e gestão de consultas
• CRM simplificado para gestão de contatos
• Módulo opcional de pagamentos integrados

3. Cadastro e Conta

Para usar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
• Manter a segurança de sua senha e conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal para contratar

4. Planos e Pagamento

Nosso modelo de assinatura inclui:

• Período de teste gratuito de 7 dias (requer cartão de crédito)
• Plano base: R$ 298/mês após o período de teste
• Números WhatsApp adicionais: R$ 49,90/mês cada
• Módulo de pagamentos: promocional R$ 0/mês

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Após o cancelamento, você terá acesso até o final do período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
• Compartilhar sua conta com terceiros

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades da plataforma são propriedade da Sincron IA e protegidos por leis de direitos autorais. Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere na plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

8. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail com 30 dias de antecedência.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso haja violação destes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do Brasil.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

E-mail: suporte@secretaria24h.com.br
Empresa: Sincron IA
Website: sincronia.digital